企业的管理制度
随着社会一步步向前发展，我们每个人都可能会接触到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。我们该怎么拟定制度呢？以下是小编整理的企业的管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
企业的管理制度1档案管理机构及其职责
1、公司档案工作实行二级管理。其中：一级管理是指公司综合处的统筹管理；二级管理是指各处及各部门的档案资料管理工作。
2、公司档案业务归属综合处，由综合处指定人员兼职负责。各处、各部门指定人员兼职档案资料管理工作。
3、公司档案管理员按照国家有关规定，以及公司档案工作制度、条例统一管理公司的档案；各处、各部门的档案管理人员应参照公司的有关管理规定做好工作，负责收集、整理、保管本部门或本单位的档案资料。
4、档案管理人员要严格执行公司档案管理规定，认真细致地做好档案保管以及利用工作，充分发挥档案资料的作用。
5、公司档案管理人员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导。每年对二级档案管理进行一次检查验收。
归档制度
1、凡是反映公司企业开发、生产经营、企业管理及工程建设等活动，具有查考利用价值的文件资料均属归档范围。
2、凡属归档范围的文件资料，均由公司集中统一管理，任何个人不得擅自留存。
3、归档的文件资料，原则上必须是原件，原件用于报批不能归档或相关企业须保留 ……此处隐藏936个字……作方式（账期、铺底或代销、现款）及给予相应的信誉额度。
2、签订完善的合同书，明确双方权利义务。
确定与客户的合作方式后，应该与客户签订书面的合作合同。合作合同应对双方的权利义务及违约责任等进行具体约定，以便督促合同双方全面履行合同条款。
3、建立健全合同管理制度，加强合同履行过程中的跟进管理，包括合同资料的。
4、债权确认书制度的确立。
企业应及时建立债权确认书制度，对账期或代销以及铺底客户进行定期（一般以3个月，6个月为期间），进行债权确认书确认管理。由客户加盖公章或财务章进行债权金额的确认。这样做的好处是及时发现与客户的账目差异，发现未决事宜并及时解决。同时为今后法律诉讼保留了关键性的债权凭证。
5、注意债权催收关键点。
债权发生时，应注意对几个关键时间点的把握。如出货日进行业务记录，财务归档；到货日与客户确认收到货物及对货物质量和数量有无异议；货款到期日前3日通知客户准备办款；货款到期日督促付款，查明未付款原因；过期30日再次催款，停止发货；过期60日严厉催款，启动危机处理程序。
6、掌握债权催收技巧，根据客户情况进行选择具体处理方法。
对客户发生不良债权时，应立即采取快速反应并根据客户具体情形采取相应处理方法：
停止供货——一般要立即采取，并通知所有相关部门。
取消信誉额度——作为向客户施压的一种手段，明确告知客户。
解决纠纷——帮助客户解决困难，处理纠纷，协商解决方案。
催款通知——不同时间措辞各异的催讨函，格式和内容要规范。
司法催讨——如发现客户恶意抵赖，应及时采取法律手段维护自身权利。
