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职业规划职业规划

时间:2022-09-08 16:57:19
关于职业规划职业规划三篇

关于职业规划职业规划三篇

在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,成绩已属于过去,未来的工作还很艰巨,写一份职业规划,为接下来的工作做准备吧!为了让您在规划中更加简单方便,以下是小编为大家收集的职业规划职业规划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

职业规划职业规划 篇1

闫岭老师自述:

从小到大,学业发展道路上一直顺风顺水,班长,前三名,优秀三好生,乖乖女,诸如这类名词构成我生活的主旋律。不曾想过未来的职业发展,不曾考虑过自己适合什么,为每一次考试全力以赴,为每一次排名耿耿于怀。如此这般的生活并未因为成功的高考成绩而有任何的改变,听从老爸的安排来到国内某重点大学开始强电专业的学习,繁重的专业课学习让我无暇它顾,唯一可以自我掌控的是将业余时间大量的投入到社团工作,除此之外,依然是曾经生活的重复,学习,学习,再学习。

大学行将毕业,已近22岁的我终于有一个疑问,什么是我想要的生活?第一次没有听从父母的安排回到家乡的电力系统去过稳定安逸的生活,而是经过一番真正痛苦而快乐的求职经历,凭借在大学里出色的社会工作成功应聘深圳某知名企业开始自己职业生涯的第一份工作。在之后的七年时间里,凭借个人的敬业和努力,也曾获得不少人看来还算成功的职业经历,毕业一年的时间成为公司生产计划部的副部长;做销售经理,连续若干个月业绩数一数二。也读MBA,也在知名外企做marketing manager,但是看似成功光鲜的外在依然无法掩饰 ……此处隐藏13807个字……是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素,也是我们提高礼仪的内在动力。

总之,常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历,换位思考一下,我们就会心平气和,就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中,我们必须学会先尊重他人,树立“我为人人,人人为我”的大服务理念,尽量站在消费者立场上考虑问题,努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动,肯定我们的努力,认可我们的工作,使全民健身进入良性循环的轨道。

2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量

我们常讲在服务工作中要做到“三心”,即热心、耐心、细心。

首先,我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢?就是站在对方的角度考虑问题,就在将心比心。设想一下,如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢?回答当然是肯定的。同理,我们作为服务方就能做到心平气和,这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的,才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法,请想想仪态礼节表情美得章节,我们要耐心,努力做到共性问题常规对待,个性问题特殊处理,尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理,我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。

综上所述,如果我们能站在乘客的立场上去考虑问题,真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作,时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足,提升我们的服务质量和满意度,从而实现西南第一、全国一流、世界领先的口号。

经过这次学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性!

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